Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della decisione attraverso una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) all’indirizzo resi@scahome.it. Potete utilizzare il modulo di recesso tipo, ma non è obbligatorio.
Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato esplicitamente convenuto diversamente; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
Il cliente dovrà rispedire i beni o consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Indirizzo per la Restituzione
I beni dovranno essere rispediti all’indirizzo:
Non Solo Ferramenta SNC
Via Campo Sportivo, 9
92016 Ribera (AG), Italia
Costi di Restituzione
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del cliente.
Condizioni dei Beni per la Restituzione
Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusioni dal Diritto di Recesso
Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Procedura di Reso
Per avviare una procedura di reso, il cliente deve contattare il servizio clienti all’indirizzo email resi@scahome.it o tramite il numero di telefono 0925 67634. Sarà nostra cura fornire tutte le istruzioni necessarie per procedere alla restituzione.
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